Quels modes de livraison proposez-vous ?
Nous livrons dans toute la France via des transporteurs spécialisés dans le transport de remorques et de matériel agricole. Les délais varient selon votre localisation et le produit commandé.
Livrez-vous à l'international ?
Nous livrons actuellement en France métropolitaine. Contactez-nous pour toute demande de livraison hors de France, nous étudierons votre demande au cas par cas.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons le paiement par carte bancaire, virement et, selon les produits, un financement professionnel (LOA/crédit pro). Contactez-nous pour plus de détails.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui, un lien de suivi vous est communiqué dès l'expédition de votre commande. Vous pouvez aussi suivre votre commande depuis la page « Suivre votre commande ».
Vos remorques sont-elles garanties ?
Oui, l'ensemble de nos remorques et équipements bénéficient d'une garantie constructeur, dont la durée varie selon le produit (jusqu'à 5 ans).
Proposez-vous des pièces détachées ?
Oui, nous disposons d'un catalogue de pièces détachées et notre service technique est disponible pour vous accompagner dans vos réparations.
Comment puis-je demander un devis ?
Vous pouvez nous contacter directement via la page Contact, par téléphone ou par email. Nos conseillers vous répondent sous 24h avec un devis sur-mesure.
Puis-je retourner un produit ?
Contactez notre service client pour étudier les modalités de retour, qui dépendent du type de produit commandé.
Proposez-vous un service après-vente ?
Oui, notre équipe technique est disponible pour l'entretien, la réparation et le conseil sur l'ensemble de nos produits.
Comment puis-je vous contacter ?
Par téléphone, par email à contact@mrsremorq.com, ou via le formulaire disponible sur notre page Contact.